1. Swali: Je, unatoza kwa mold?Kiasi gani?Je, inaweza kurudishwa?Jinsi ya kuirudisha?
J: Saizi maalum pekee itatozwa kwa ukungu, itarejeshwa ikiwa una agizo la kawaida.
2. Swali: Muda wa kawaida wa utoaji wa bidhaa zako ni wa muda gani?
J: Ni kulingana na wingi.Kwa kawaida, itakuwa siku 30-40 baada ya kupokea amana.